KKK

Siit leiad meilt kõige sagedamini küsitud küsimused. Kui siin pole sinu probleemile vastust, võta julgelt meiega ühendust ja leiame koos lahenduse.

Siselahendused

Millistes suurustes mänguväljakuid valmistate?

Mänguväljakute lahendused komplekteerime vastavalt teie poolt soovitud suurusele, värvile ja elementidele.

Kas valmistate ka teemaparke?

Jah, meil on lepingud mitmete brändidega (näiteks Angry Birds), täpsemate võimaluste osas palun võtke ühendust.

Kas ka kasutatud ronilat oleks võimalik ümber disainida ja uusi elemente lisada?

Jah, võimalik. Antud lahendus on kindlasti soodsam kui uue ostmine.

Kas kasutatud inventarile laieneb ka garantii?

Jah, 1 aasta.

Kui pikk on tarneaeg?

Üldjuhul kuni 4 nädalat, kui vajalikud elemendid on meil laos olemas.

Kas ostate ära ka minu kasutatud mänguväljaku/ronila?

Jah, selline võimalus on olemas, kirjuta meile kui huvi.

Kas kasutatud elemente/värvilahendusi on võimalik ka enne tellimust näha?

Jah, näidised asuvad meie laos Kõrtsi tee 7. Lehmja, Harjumaa.

Välilahendused

Kas pakute ka paigaldust?

Jah, meie poolt võimalik ka täislahendus, projekteerimine, haljastus, transport ja paigaldus.

Kas vahenditel on olemas vajalikud sertifikaadid?

Jah, kõigil meie poolt müüdavatel väliatraktsioonidel on olemas vajalikud sertifikaadid avalikes ruumides kasutamiseks.

Kas müüte varuosasid ka eraldiseisevalt?

Jah. Enamus varuosad (kiiged, liumäed jms) on laos olemas.

Kui pikad on tarneajad?

Sõltuvalt elementidest ja kogustest, orienteeruvalt 6 nädalat.

Kas pakute ka hooldust?

Jah, paljude klientidega oleme sõlminud ka hoolduslepingud, nii et korralised hooldused on samuti meie ülesandeks, kliendile jääb vaid mängurõõm.

Kas avalikes ruumides kasutatavad mänguvahendid on sobilikud kasutamiseks ka koduaedades?

Jah, ikka. Meie poolt müüdavad vahendid on turvalisemad, testitud ning paigaldatud selliselt, et see oleks nende kasutajatele võimalikult ohutu. Vastavate testide kinnitused sisalduvad sertifikaatides. Tavapärastel koduaedades kasutatavatel mänguvahenditel taolised kinnitused puuduvad.

Rent

Mida silmas pidada batuudi rentimisel?

Tuvalisus ennekõike. Enne rentimist küsi rendileandjalt, kas pakutavad tooted on sobilikud avalikus ruumis või renditeenusena kasutamiseks, kas batuut vastab Euroopa Liidus kehtivatele nõuetele, omab sertifikaate, batuudil on hooldusraamat ja batuudi pass. Kui rendileandjal neid dokumente ei ole, ära neid teenuseid kasuta.

Kui pikk on tavapärane rendiperiood?

Reeglina sisaldub hinnas 24 tundi ehk üks ööpäev.

Kas toote rendihind sisaldab ka mootorit ja vaiasid?

Jah, komplekt sisaldab batuuti, mootorit, kinnitusvaiasid, kasutus- ja paigaldusjuhendit.

Millised batuudid on ohutud kasutamiseks?

Kõik avalikes ruumides, sh rendibatuudid peavad vastama standardile EVS-EN 14960-2013. Batuudi rentimisel küsige kindlasti rendileandjalt batuudi vastavavust antud standardile.

Kas pakute ka paigaldust ja transporti?

Jah, pakume. Palun märkige batuudi tellimisel oma aadress ja kontaktandmed.

Kas pakute ka haagise renti, kui batuut autosse ei mahu?

Üldiselt jah, batuudid tavalisse autosse ei mahu, seetõttu soovitame kasutada haagiserendi võimalust. Haagisega on ka mugavam batuuti transportida. Meie haagise rent on 15 €.

Kus asuvad teie rendikontorid?

Meie batuutidele on võimalik järele tulla Tartusse (Vitamiini 8) või Tallinnasse (Kõrtsi tee 7, Lehmja).

Kui tihti batuute puhastatakse, kuidas?

Puhastame batuute pärast igat kasutuskorda, selleks on spetsiaalsed puhastusvahendid.

Standardid

Millistele standarditele peavad sisemänguväljakud vastama?

Euroopa Liidus on kehtiv standard EN-1176 ja selle alapeatükk EN-1176-10, mis puudutab spetsiifilisemalt sisemänguväljakuid.

Mida tähendab lühend PIPA?

PIPA on organisatsioon mis on vastutav Euroopa Liidus kehtiva standardi EN14960 (täispuhutavate batuutide disain ja tootmine) eest.

Mida tähendab lühend EN14960?

EN14960 on Euroopa Liidu standard, mis kehtib iga täispuhutava, hüppamist ja/või liugu laskmist võimaldava toote kohta ning käsitleb turvalisusega seotud tingimusi. Kõik rendibatuudid ja muud avalikes kohtades kasutatavad batuudid peavad vastama EN14960 standardile. Küsi seda alati teenusepakkujalt.

Mida tähendab lühend RPII?

RPII on üks olulisemaid testimisi läbi viiv organisatsioon, mis kontrollib, kas batuut vastab EN14960-s toodud tingimustele ning on sobilik kasutamiseks renditootena või avalikus ruumis kasutamiseks. Kõik testitud toodete andmed on ka avalikkusele kättesaadavad, kontrollitavad.

Ohutus

Mänguväljakute juures on kõige olulisemaks teguriks ohutus. Meie tehnikud on koolitatud Soomes, Euroopa juhtivas mänguväljakute hooldustehnikuid koolitavas ettevõttes Safe To Play OY. Pakume kõiki riskihindamise ja hooldustöödega seonduvaid teenuseid.

Vaata lisa